Wanneer je Ziggo in het scherm ziet staan druk je met de pijltoetsen naar beneden tot je “Standard” ziet, bevestig met ‘OK’. Vul vervolgens de gegevens in van CAIWAY voor jouw regio. Als jouw netwerk ID 4 cijfers heeft begin van met een 0. Bijvoorbeeld “04444”. Vervolgens de frequentie, modulatie (quam) en de symboolwaarde. Uiteindelijk zie je nu in het scherm “Netwer: #####”, bevestig met ‘OK’ en de zenders worden gezocht.

De QE317 gebruikt het digitale TV signaal om radiozenders te vinden. Het apparaat moet dan ook aangesloten worden op de TV aansluiting en niet de FM aansluiting. Maak gebruik van een splitter om het TV signaal te kunnen splitsen.
Het is mogelijk om de huidige, voor FM bedoelde, COAX te blijven gebruiken alleen moeten de beide antenne pluggen aan het einde van de kabel met elkaar worden verwisseld.

De QE317 heeft een in- en uitgang aan de achterkant. Je kunt het signaal dus doorlussen. Verbindt de COAX kabel vanaf de muur naar de COAX-in op de QE317 en vanaf de COAX-uit op de QE317 naar de TV. Heb je een losse decoder? Deze hebben ook altijd een door lus mogelijkheid. Lus dan altijd door via de ‘hoofd’ decoder en zet de QE317 als laatste in de ketting. Sommige decoders kunnen namelijk problemen ondervinden wanneer deze het signaal vanuit de QE317 krijgen doorgestuurd.

De QE317 ontvangt een Dolby geluidssignaal. Dit mag om technische redenen (verdere verwerking in een surround installatie) niet worden geregeld. Maak van het stereo geluid gebruik zodat het wel geregeld kan worden met de afstandsbediening van de QE317.

Wanneer je gaat installeren kies dan niet voor Ziggo in het scherm maar druk met de pijltoetsen naar beneden tot je “Standard” ziet, bevestig met ‘OK’. Vul vervolgens de gegevens in van REKAM in. Vul als netwerk ID “04683” in. Vervolgens de frequentie “210.000” en symboolwaarde “6875”. Uiteindelijk zie je nu in het scherm “Netwer: #####”, bevestig met ‘OK’ en de zenders worden gezocht.

Regionaal heeft op kanaal 355 ooit een zender genaamd ‘Exxact’ gezeten. Op deze zender wordt niets meer uitgezonden maar de tuner vindt hem wel als laatste zender en deze blijft vervolgens in het display staan. Het is dus geen melding wat u ziet maar gewoon kanaal 355. Door naar beneden en naar boven te zappen kunt u normaal gesproken gewoon naar andere zenders gaan.

Er is schaarste geweest in de wereld van componenten. Om levering van de QE317 te kunnen garanderen is er gebruikt gemaakt van een tunerversie die de aansluitingen net andersom heeft zitten. De kwaliteit en functionaliteit van de tuner is hetzelfde. In het kader van het milieu is besloten om de op voorraad zijnde handleidingen en verpakkingsmaterialen te gebruiken van de tunerversie waarop de COAX in- en uitgang omgekeerd zitten.

Er is schaarste geweest in de wereld van componenten. Om levering van de QE317 te kunnen garanderen is er gebruikt gemaakt van een andere afstandsbediening. De kwaliteit en functionaliteit van de afstandsbediening is hetzelfde.
Aangezien het zonde is om de op voorraad zijnde handleidingen en verpakkingsmaterialen met de andere afstandsbediening zomaar weg te gooien is er voor gekozen om deze op te maken.

Ziggo heeft ontdekt dat het retoursignaal verzonden door de Horizon mediabox XL een storing veroorzaakt in het signaal dat de QE317 gebruikt. Ziggo heeft hiervoor een “high pass” filter ontwikkeld die je tussen de QE317 en het binnenkomende signaal plaatst. De filter heeft als typenummer “HPFX258-IECFM”. Neem contact op met Ziggo indien u dit probleem ervaart. Op het Ziggo gebruikersforum wordt dit probleem ook uitvoerig besproken.